Última actualización: 22 de julio de 2026.
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Datos personales que recabamos
Podemos recabar los datos que nos proporciones voluntariamente al solicitar información o comunicarte con nosotros, tales como:
- Nombre y datos de contacto, incluyendo correo electrónico y teléfono.
- Empresa, cargo y datos relacionados con la organización a la que representas.
- Información incluida en tus mensajes y solicitudes.
- Datos necesarios para preparar una propuesta o prestar un servicio.
El sitio también puede generar datos técnicos, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y métricas de interacción, mediante registros del servidor y herramientas de analítica. No solicitamos datos personales sensibles a través de este sitio. Te pedimos no incluirlos en mensajes de contacto.
Mensajería por WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger
Cuando te comunicas con Making Devs mediante WhatsApp, Instagram o Facebook Messenger, podemos recibir el nombre, nombre de usuario, número telefónico, fotografía de perfil y demás información que hayas hecho visible en esa plataforma, así como el contenido y los metadatos de la conversación, archivos, imágenes, notas de voz y otros datos que decidas compartir.
Utilizamos esta información para:
- Identificarte y responder tu mensaje.
- Dar seguimiento a solicitudes, propuestas, citas y servicios.
- Mantener un historial de atención y proteger la seguridad de nuestras comunicaciones.
- Enviarte información promocional únicamente cuando lo hayas solicitado o autorizado.
Al iniciar una conversación eliges utilizar un servicio operado por un tercero. WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger son productos de Meta y tratan información conforme a sus propios términos, configuraciones y políticas de privacidad. Meta puede procesar y almacenar información fuera de México. Making Devs no controla la infraestructura, disponibilidad, medidas de seguridad ni prácticas de tratamiento de esas plataformas.
No envíes por estos medios contraseñas, datos bancarios completos, documentos de identidad, datos personales sensibles ni información confidencial que no sea indispensable. Cuando una solicitud requiera mayor seguridad, podremos pedirte continuar por correo electrónico, videollamada u otro medio apropiado.
Conservaremos las conversaciones solo durante el tiempo necesario para atenderte, administrar la relación correspondiente, resolver controversias y cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones promocionales respondiendo “BAJA”, “STOP” o escribiendo a info@makingdevs.com. También puedes ejercer tus derechos ARCO respecto de la copia o registro que conserve Making Devs; las solicitudes relacionadas con datos controlados directamente por Meta deberán gestionarse ante esa plataforma.
Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades necesarias:
- Atender preguntas y solicitudes de información.
- Dar seguimiento a conversaciones sobre nuestros servicios de mentoría, capacitación, consultoría y desarrollo de software.
- Preparar propuestas y, cuando corresponda, formalizar y administrar una relación comercial.
- Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
De manera adicional, podremos usar tus datos de contacto para enviarte novedades, contenidos o invitaciones relacionadas con Making Devs. Puedes oponerte a esta finalidad en cualquier momento escribiendo a info@makingdevs.com. Tu negativa no afectará los servicios que solicites.
Cookies y analítica
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Transferencias de datos
Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, las comunicaciones y los servicios, quienes los tratarán por cuenta de Making Devs conforme a nuestras instrucciones. También podremos comunicar información cuando sea requerido por una autoridad competente o permitido por la legislación aplicable.
El uso de WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger puede implicar la comunicación y el tratamiento de datos por Meta y sus proveedores, incluso en otros países, conforme a las políticas aplicables a cada servicio.
No vendemos tus datos personales. Si una transferencia requiere tu consentimiento conforme a la ley, lo solicitaremos antes de realizarla.
Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), revocar tu consentimiento o pedir que limitemos el uso o divulgación de tus datos.
Envía tu solicitud a info@makingdevs.com e incluye:
- Tu nombre y un medio para comunicarte contigo.
- Una descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.
- La información que permita acreditar tu identidad o, en su caso, la representación legal.
- Cualquier elemento que facilite localizar tus datos.
Responderemos dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable. Podremos solicitar información adicional únicamente cuando sea necesaria para verificar tu identidad o tramitar la solicitud.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos; sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente infalible.
Cambios a este aviso
Podremos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.
Si tienes preguntas sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@makingdevs.com.
